通常のご注文手順
1.商品をカートに追加する
2.カートページで注文内容を確認し、配送日・時間指定（任意）を行う
3.チェックアウトページで必要情報を入力
4.お支払い方法を選択し、注文を確定

商品ページからの購入について
商品ページから直接購入すると、カートページをスキップして決済に進むため、配送日・時間指定はできません。
指定を希望される場合は、通常のご注文手順をご利用ください。

※ギフト対応商品の場合（のし・ラッピング設定が可能な商品） ギフト対応商品は仕様上、カートページでも配送日・時間指定ができません。 そのため、配送日時をご希望の際は、商品ページ内の「備考欄」にてご指定ください。 （例：「5月25日 午前中希望」など）

はい。
フリーダイヤル 0120-976-607 までご連絡ください。
※ お支払いは 代金引換または銀行振込のみ となります。

発送前であれば対応可能です。
お問い合わせフォームから 注文番号（#4桁の数字）と お名前 をご記入のうえ、ご連絡ください。
なお、発送後のキャンセルは対応できませんので、あらかじめご了承ください。

送料は配送方法と地域によって異なります。

北海道・沖縄：1,200円
その他のエリア：一律 700円

クール便
北海道・沖縄：1,500円
その他のエリア：一律 1,000円

※ご注意
代金引換またはコンビニ決済をご利用の場合、 代引き手数料(330円)またはコンビニ決済手数料(220円)が別途かかります。

9,990円(税込)以上 のご購入で、送料＆手数料（代引き330円）が無料 になります。
※ 北海道・沖縄は送料500円、手数料（代引き330円）は無料 です。

可能です。
ただし、指定できるのはカートページのみとなります。
購入ページでは設定できませんので、ご希望の場合はカートページからご指定ください。

※また、ギフト対応商品（のし・ラッピング選択可能な商品）に限り、カートページで配送日時指定ができない仕様となっております。
そのため、配送日・時間のご希望がある場合は、商品ページ内の「備考欄」にご記入ください。 （例：「5月25日 午前中着 希望」など）

通常、ご注文確認後 3営業日以内に発送いたします。
配送希望日を指定する場合は、注文日から6日後以降 でご指定ください。

ヤマト運輸または日本郵便となります。

申し訳ございません。海外への発送は行っておりません。

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

クレジット決済
Visa / Mastercard / American Express / JCB / Apple Pay / Google Pay

代金引換：商品代金とは別に330円の取引手数料が別途かかります。

銀行振込

スマホ決済
PayPay / LINE Pay / メルペイ / au Pay

コンビニ決済：
セブンイレブン / ローソン / ファミリーマート / デイリーヤマザキ / ミニストップ / セイコーマート
商品代金とは別に220円の取引手数料が別途かかります。
ご注文後3日以内にお支払いいただきますようお願い申し上げます。
なお、期日までにご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

はい。
カート画面の「ご注文に関する特別な指示・備考」欄にご記載いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

納品ミス、破損、汚損等の弊社の不備については、商品をお取り替えいたしますので、当ショップまでご連絡ください。 返送料・代替商品発送は弊社にて負担させていただきます。

ただし、お客様のご都合による交換・返品にかかる往復の送料はご負担いただきます。

はい。
大量注文や法人向けのご相談は、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。